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台北活動企劃台塑集團創辦人王永慶三房長女台塑集團副總裁王瑞華驚傳婚變，王瑞華的先生楊定一也丟掉長庚大學、長庚科技大學和明志科技大學董事長寶座。知情人士透露，其實，三校日前已開過董事會，確定更換董事長，內定由台塑集團總裁王文淵接任，「現在只差一紙公文，就等內部程序跑完。」

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據本刊調查，雖然王文淵內定接任三校董事長，「但實際上背後操刀的人是王小姐（王瑞華）。活動企劃公司」對於王瑞華傳出離婚一事，相關人士都不願證實，只低調地說，「完全沒聽說、也沒想到，他們保密功夫太好了。」還有人說：「先前看到他們，感情相當和睦，看不出來會離婚。」

由王永慶一手創辦的長庚和明志3所大學，過去由王永慶最疼愛的女婿楊定一擔任董事長，楊定一曾一度要接手長庚醫療財團法人（長庚醫院）董事長位置，直到王永在認為應由王家人擔任，此事才作罷。

過去外界將長庚醫院視為台塑四寶的「金庫」，事實上，長庚三校也是台塑四寶的「小金庫」和大股東，以明志大學為例，王永慶還在世時就以台塑名義捐贈超過90億元的土地和股票，「過去明志的校舍都是以前台塑的工廠土地，台塑遷廠後，全數捐給學校，光靠台塑四寶的利息，就夠學校營運。」知情人士透露。

據公開資訊觀測站資料顯示，財團法人明志科技大學是台塑第十大股東，持股台塑超過9.09萬張、1.43％，光是今年股利就有超過5億元；長庚大學也是台塑四寶大股東，持股南亞、台塑、台塑化和台化等，以長庚大學最新的財報為例，光是去年就能拿到17.3億元的股利。

雖然我們知道很多能激發新構想和創意解決方案的實務，但大多數創新團隊難以實現這些益處。為什麼？因為人們的偏誤，以及根深柢固的行為形成阻礙。達頓商學院教授在本文解釋，設計思維如何幫助人們克服這個問題，並釋放他們的創意。

雖然表面上，設計思維是為了理解和塑造顧客體驗，但這類活動也以深刻的方式，重塑創新者自身的經驗。例如，創新者沉浸於顧客研究中，協助他們把自己的看法擱置一旁，並理解顧客尚未表達的需求。仔細規畫對話，讓團隊建立自己的多元化想法，而不只是在出現差異時，協商出妥協做法。同時，實驗新的解決方案，降低所有利害關係人對變革的恐懼。

在發現顧客需求、構想產生，以及測試的各個階段，清楚的結構讓人們更自在地嘗試新事物，而流程可增加協同合作。活動企劃公司設計思維結合實務工具和人性見解，所以是個社會技術，作者預測，這個技術帶來的深遠影響，可比擬早年的社會技術：全面品質管理。